Netflix se uskoro planira početi obračunavati s pretplatnicima u SAD-u koji dijele svoju lozinku za usluge streaminga do kraja ožujka. Ali, postavlja se pitanje kako će to točno funkcionirati?
Prvi izvještaji i ispitivanja u drugim zemljama sugeriraju da će pokušaji odvraćanja od dijeljenja lozinki biti relativno blagi u početnoj fazi, a oslanjat će se na kombinaciju tehnologije i savjesnosti korisnika kako bi se oni koji prekomjerno dijele podatke natjerali da plate više za tu povlasticu.
“Netflix će vjerovatno koristiti geografsku lokaciju osobe, određenu IP adresom bilo kojeg uređaja spojenog na internet, kako bi otkrio koji se ljudi računaju kao članovi domaćinstva i koji žive zajedno”, rekla je novinarka Insidera Sarah Saril za CBS News.
Na Netflixovoj web stranici je istaknuto da kompanija koristi “IP adrese, ID-ove uređaja i aktivnosti računa s uređaja prijavljenih na Netflix račun” kako bi odredila koji su uređaji u istom domaćinstvu.
“Ljudi koji ne žive u vašem domaćinstvu morat će koristiti vlastiti račun za gledanje Netflixa”, stoji na stranici.
Strožija pravila
Netflix je prošle sedmice rekao investitorima da će uvesti strožija pravila dijeljenja do kraja marta. Više od 100 milijuna domaćinstava trenutno dijeli lozinke za Netflix, saopćio je servis. “To potkopava našu dugoročnu sposobnost ulaganja i poboljšanja Netflixa”, navodi kompanija u priopćenju.
Ovo predstavlja veliki preokret za kompaniju koja je prije šest godina objavila na Twitteru: “Ljubav je dijeljenje lozinke”. Stoga su rukovodioci Netflixa svjesni da će vjerovatno doći do određenih reakcija korisnika.
“Ovo neće biti univerzalno popularan potez, tako da će postojati korisnici koji nisu zadovoljni ovim potezom. Kao reakcije na odluku, vidjet ćemo i dio otkazivanja računa”, rekao je investitorima Greg Peters, nedavno promovirani ko-izvršni direktor Neflixa.
Platforma je ovaj model prethodno pokrenula u Južnoj Americi gdje je ograničila dijeljenje lozinki i zatražila od članova da plate dodatnu naknadu za dijeljenje s članovima koji nisu domaćinstva, što je rezultiralo time da su pojedini korisnici otkazali naloge na Netflixu.
Kompanija sličan slijed događaja predviđa i za SAD. “Iz našeg iskustva u Južnoj Americi, očekujemo reakciju otkazivanja na svakom tržištu kada uvedemo dodatna plaćanja”, priopćeno je iz kompanije.
Iz kompanije su svjesni da je nova politika velika promjena za korisnike, te pokušavaju ublažiti udarac reklamirajući nove opcije čiji je cilj prijelaz učiniti manje bolnim. To uključuje dopuštanje članovima da vide sve uređaje koji koriste račun i olakšavanje prijenosa pojedinačnih profila u zasebne račune. Prošle jeseni, usluga je također predstavila nadzornu ploču koja korisnicima računa omogućuje odjavu pojedinačnih uređaja.
Netflix nije naveo koliko bi tzv. podračuni mogli koštati. Međutim, u ispitivanjima u Čileu, Kostariki i Peruu, podračuni su povećali mjesečni trošak računa za jednu četvrtinu ili jednu trećinu, prema Varietyju. Američki analitičari koji prate kompaniju očekuju dodatnu naknadu za članove od oko 3 do 4 dolara mjesečno.
Ukoliko Netflix otkrije da previše lokacija koristi isti račun, odnosno nalog, pokrenut će “prompt” koji od korisnika traži da “potvrde” neke uređaje putem autentifikacijskih kodova.
“Kada se uređaj izvan vašeg domaćinstva prijavljuje na račun ili se stalno koristi, možemo od vas zatražiti da potvrdite taj uređaj prije nego što se može koristiti za gledanje Netflixa”, navodi kompanija.
