Podružnica Allianza, najveće njemačke osiguravajuće kuće, namjerava zamijeniti 1500 radnih mjesta umjetnom inteligencijom, prema pisanju novina Süddeutsche Zeitung.
Plan se odnosi na Allianz Partners, tvrtku za putno i automobilsko osiguranje. Prema novinama, tvrtka planira u budućnosti preusmjeriti jednostavne zahtjeve putem pozivnog centra na umjetnu inteligenciju.
Allianz Partners nije ni potvrdio ni demantirao navode.
-Još smo u ranoj fazi testiranja promjena i vidjet ćemo kamo će nas odvesti – rekao je predstavnik tvrtke bez daljnjih komentara.
Njemački mediji pišu kako Allianz Partners planira zamijeniti radna mjesta umjetnom inteligencijom u nekoliko zemalja – sada ima 22 600 zaposlenika, od kojih je 1600 u Njemačkoj.
Rasprava o tome hoće li automatizacija i digitalizacija učiniti mnoga radna mjesta u financijskom sektoru suvišnima traje već godinama.
Allianz grupa, sa sjedištem u Münchenu, u proteklih je 10 godina zaposlila oko 9000 radnika, a krajem 2024. godine imala je 156.626 radnika diljem svijeta, izvještava SEEbiz.
