Irski niskotarifni zračni prijevoznik Ryanair potvrdio je da će pokrenuti pravni postupak protiv putnika koji je prošle godine svojim “neoprostivim ponašanjem” poremetio let između irskog Dublina i španjolskog otoka Lanzarotea i zatražiti 15.000 eura odštete.
Prema tvrdnjama tvrtke, zbog “potpuno neprihvatljivog” ponašanja putnika, zrakoplov je preusmjeren u portugalski grad Porto i nastavio let prema željenoj destinaciji tek sljedeći dan, tako da je 160 putnika izgubilo cijeli dan odmora i suočio s nepotrebnim problemima, prenosi Irish Times.
Iznos od 15.000 eura predstavlja nadoknadu za troškove neželjenog slijetanja i noćenja, kao i za putne troškove.
Ryanair je naveo da ima strogu politiku nulte tolerancije prema nedoličnom ponašanju putnika u zrakoplovu i dodao da će “nastaviti poduzimati odlučne mjere” protiv takvih incidenata.
“Neprihvatljivo je da putnici – od kojih mnogi idu s obitelji ili prijateljima uživati u opuštajućem ljetnom odmoru – trpe nepotrebne neugodnosti i da im se odmor prekine jer se jedan putnik neprimjereno ponaša”, rekao je glasnogovornik Ryanaira, javlja Tanjug.
