Poskupljenja nisu samo naš problem, niti su jedini “krivci” trgovci, ugostitelji ili državne vlasti. Nezadovoljstvo mogu izazvati i tvrtke u zabavnoj industriji, kao što je trenutno slučaj s Netflixom.
Naime, ova je kompanija ponovno odlučila povećati cijene pretplate – i to bez prethodnog upozorenja, što je dodatno izazvalo nezadovoljstvo korisnika. Dioničari su o promjeni obaviješteni unaprijed, dok su pretplatnici suočeni s gotovim činom tek nakon što je odluka već donesena.
U vremenu kada inflacija pogađa gotovo svakoga, mnogi korisnici počeli su preispitivati isplati li im se nastaviti s pretplatom. Neki su istaknuli kako godinama, čak i desetljećima, nisu otkazali članstvo, ali sada planiraju uzeti pauzu. Pojedini korisnici najavili su povratak tek kada se pojave određene serije ili filmovi, dok su drugi iz principa odlučili trajno napustiti Netflix.
Cijene su za američko tržište porasle na 7,99 dolara mjesečno za Standard paket s oglasima te na 17,99 dolara za onaj bez oglasa, što je poskupljenje od čak 2,5 dolara. Premium pretplatnici sada plaćaju dva dolara više – 24,99 dolara mjesečno. Čak je i dodatna naknada za dijeljenje računa s članovima kućanstva porasla s 7,99 na 8,99 dolara.
“Stiglo je bez ikakve najave! To je kap koja je prelila čašu. Više nema gotovo ništa vrijedno gledanja, a stalno dižu cijene. Nakon 20 godina, otkazat ću pretplatu”, jedan je od komentara nezadovoljnih korisnika, prenosi Comicbook.
Kao i uvijek, poskupljenje je pokrenulo rasprave o mogućnosti privremenog pauziranja pretplate umjesto njezina potpunog otkazivanja. Netflix tu opciju već nudi, omogućujući korisnicima da uštede nekoliko mjeseci naknade bez trajnog prekida članstva.
Međutim, dok neki smatraju da je pauziranje korisna opcija, drugima je to samo još jedno dodatno poniženje uz već rastuće cijene. Također, sve su glasnija nagađanja da bi Netflix u budućnosti mogao uvesti naknade za korisnike koji odluče pauzirati pretplatu, a potom je ponovno aktivirati.