UniCredit banka Banja Luka godinama unazad je jedna od vodećih banaka u Republici Srpskoj, te prva po visini kapitala u Srpskoj od 281,8 milijuna KM, a peta na razini BiH, izjavio je Srni predsjednik Uprave Banke Gordan Pehar.
Pehar je naveo da je Banka na kraju prošle godine ostvarila dobit u iznosu od 23,4 milijuna KM, sa neto prihodima od kamata koji su, u odnosu na godinu ranije, viši za tri posto, dok su neto prihodi od naknada viši za 13,4 posto, poredeći ih sa godinom ranije.
On je istaknuo kako je ovo rezultat kontinuiranog brige Banke za zajednički rast sa klijentima, te dodao da je UniCredit banka postigla dobre rezultate, kako u poslovanju sa fizičkim, tako i u poslovanju sa pravnim licima, unatoč svim izazovima sa kojima se suočila lani.
– Ovo je rezultat svih naših zaposlenih, naših “heroja”, kako ih mi zovemo, i na tome sam im beskrajno zahvalan. Njihova predanost i posvećenost, unatoč izazovima koji su nas zatekli globalno i lokalno, ni prošle godine nije izostala. Pokazali su koliko su stručni i odvažni, osnov su naše DNK i naše korporativne kulture i na to smo posebno ponosni. Zato s pravom kažemo da snagu UniCredit banke čini snaga njenih zaposlenih, naglasio je Pehar.
Prema njegovim riječima, UniCredit banka je iznova utvrdila poziciju sustavno snažne i važne financijske institucije na domaćem tržištu, u partnerstvu sa više od 125.000 aktivnih klijenata.
-U ovom trenutku, sumirajući dojmove, jedino što nam je preostalo jeste da u budućnosti budemo još uspješniji i da opravdamo dosadašnje liderske pozicije. Ciljevi su definirani tako da održimo pravo partnerstvo sa lokalnim zajednicama u kojima poslujemo, naglasio je Pehar.
On je naveo da Banka ostaje usmjerena na digitalizaciju i unapređenje svojih digitalnih kanala kako bi olakšala poslovanje klijenata, te brzo i učinkovito odgovorila na njihove potrebe, koje su joj prioritet, budući da sve što radi radi sa velikom pažnjom za svoje klijente.
– Budući da smo dio snažne paneuropske grupacije, iz godine u godinu, kao i UniCredit grupa, postavljamo i pomijeramo granice, a rezultati su neizostavan rezultat posvećenog i predanog rada, rekao je Pehar.
Govoreći o projektima iz prethodnog perioda, on je rekao da je UniCredit banka ponosna na sve njih koji su realizirani tijekom prošle godine.
-Nakon svakog završenog projekta izvučemo jasnu poruku koja nam, itekako, služi u daljem poslovanju i postavljanju planova za vrijeme koje je pred nama. Kako je u globalnom fokusu današnjice briga o životnoj sredini, prošle godine smo, kao prva banka na teritoriji BiH i prva banka članica UniCredit grupe, odlučili snažno podržati borbu za zdraviju i zeleniju životnu sredinu, istakao je Pehar.
Prema njegovim riječima, ovo je razlog zbog čega se Banka priključila Koaliciji “Neprocjenjiva planeta”, iza koje stoji tvrtka “Mastercard”, kako bi dali svoj doprinos i pružili potporu ujedinjenju i naporima potrošača, financijskih institucija, ali i zajednica, u borbi protiv klimatskih promjena.
On je pojsnio da je cilj Koalicije da se u idućih pet godina podrži sadnja 100 milijuna novih stabala u ugroženim područjima širom svijeta i da se na taj način pozitivno utiče na obnovu šumskog fonda na globalnom području.
– Mi smo, s velikim zadovoljstvom i ponosom, pokrenuli kampanju na lokalnoj razini, kako bismo, zajedno sa našim klijentima, potakli i pomogli drugima da postanu pokretači pozitivne društvene promene, koja je potrebna svakom pojedincu na planeti, naveo je predsjednik Uprave, te dodao da je u okviru akcije posađeno 7.500 sadnica.
Prema njegovim riječima, Banka, zajedno sa sestrinskom UniCredit bankom iz Mostara, tvrtkom Viza i Udruženjem “Tink pink – Zajedno smo jedno”, sada već tradicionalno podržava inicijativu “Moj krug podrške”, s ciljem podizanja svijesti o prevenciji karcinoma dojke.
On je rekao da u ovoj inicijativi svi uključeni imaju izuzetno veliku ulogu i spojeni su kako bi odgovorili na njen glavni zadatak – da se što široj javnosti prenese poruka o važnosti rane prevencije, kao definiciji zaštite od ove opake i teške bolesti.
-I u idućem vremenu nastavit ćemo razvijati strateške projekte sa ključnim partnerima za specifične društvene izazove, kao što su osnaživanje žena i njihovo zapošljavanje, projekte financijske pismenosti koju realiziramo kontinuiranom edukacijom najmlađih od strane naših volontera – zaposlenika Banke, učenje o poduzetničkim vještinama ženama poduzetnicama, kao i kroz druge aktuelne društvene probleme, naglasio je Pehar.
Kada je riječ o brizi za zaposlene i njihovo radno okruženje, predsjednik Uprave rekao je da to predstavlja podjednako važan segment poslovanja UniCredit banke, pored brige o klijentima, koja je uvijek u središtu pažnje svega što radi.
On je naveo da se Banka maksimalno trudi da svojim zaposlenim omogući što bolje uvjete za rad, kao i dodatne benefite koji su potrebni suvremenom zaposlenom, te dodao da se odnos prema zaposlenima, kao i svaki kvalitetan odnos, zasniva na međusobnom poštovanju i toleranciji, jer to zaposlenim pruža osjećaj prijatnosti i sigurnosti na radnom mjestu.
“Obilježavanje svih trenutka i važnih životnih događaja za naše zaposlene je nešto na što smo posebno ponosni i o čemu veoma vodimo računa. Uz svoje smo zaposlene smo u svakom trenutku, ne samo kroz razvoj karijere, već i vodeći brigu o svemu onome što im je važno”, istaknuo je on i dodao da Banka očevima novorođenčadi omogućava plaćeno odsustvo u trajanju od 20 radnih dana, što je četiri puta više od zakonskog minimuma.
Prema njegovim riječima, zaposleni, roditelji prvačića ili djece koja prvi put polaze u vrtić, omogućeno je da taj važan dan budu uz svoje najmlađe, omogućavajući im plaćeno odsustvo, a tek vjenčani – zaposleni Banke dobijaju i poseban poklon.
-Naravno, i kad vremena nisu najbolja, tu smo da svojim zaposlenima pružimo ne samo financijsku pomoć, nego i ujedinjenjem svih naših zaposlenih u zajedničkoj borbi da kolegama kojima je u tom trenutku pomoć potrebna – budemo podrška, naglasio je Pehar i dodao da je rodna ravnopravnost takođe veoma bitna.
On je istakao da Banka već godinama prati i vodi računa da se uporedive plaće zaposlenih ne razlikuju po spolnoj strukturi, te pojasnio da se time pružaju jednake šanse i muškarcima i ženama.
-Ovom statistikom pokazujemo ne samo da smo otvoreni za napredovanje pojedinca, bez obzira na spolnu strukturu, već da svatko ima jednake prilike. Flekisibilnost radnog mjesta i radnih sati, uz mogućnost rada iz Banke, ali i od kuće, dodatni su benefiti koji dobijaju zaposleni, rekao je Pehar.
Kada je riječ o uslugama koje Banka nudi svojim klijentima, Pehar je rekao da je vrijeme kategorija koja je neprocjenjiva, te da se UniCredit banka time rukovodi i u radu sa svojim klijentima, omogućavajući im da niz bankarskih transakcija obavljaju odakle i kad god to žele, bez dolaska u Banku i uz povoljnije naknade.
“Ovim načelima klijentu štedimo i vrijeme i novac, a niz funkcionalnosti koje nude naše digitalne usluge iz godine u godinu se povećava. Ono po čemu se UniCredit banka posebno izdvaja jeste m-bank aplikacija, aplikacija mobilnog bankarstva, za koju smo prošle godine, treći put za redom, osvojili prestižnu nagradnu `Zlatni BAM`”, istaknuo je on.
Prema njegovim riječima, klijenti Banke su prepoznali vrijednost ove aplikacije, tako da se svakodnevne povratne informacije odnose na pozitivna iskustva prilikom njenog korištenja.
– U prilog tome ide i činjenica da je trend povećanja aktivnih korisnika mobilnog bankarstva, u odnosu na godinu ranije, u 2022. godini porastao za više od 17 posto, dodao je on.
Govoreći o poslovanju Banke u vremenu pred nama, Pehar je rekao da ova financijska institucija želi ostati partner od povjerenja za svoje klijente, odgovoran i atraktivan poslodavac, te tvrtka koja brine o zajednici u kojoj posluje.
– S obzirom na rezultate ostvarene u prethodnom periodu i ove godine smo ljestvicu podigli za stupanj više, kako bismo zadržali svoju lidersku poziciju na tržištu Republike Srpske, ali i na području BiH, rekao je on.
Pehar je izdvojio partnerstvo sa Garantnim fondom Republike Srpske, Europskom bankom za obnovu i razvoj i Europskom investicijskom bankom.
– UniCredit banka Banjaluka nastavit će podržavati lokalno gospodarstvo i klijente, osiguravajući sredstva potrebna za oporavak, razvoj i unapređenje njihovog poslovanja. Dodatno ćemo raditi na jačanju i unapređenju odnosa sa klijentima, kao i poboljšanju sveukupnog zadovoljstva klijenata proizvodima i uslugama Banke, istaknuo je on.
Prema njegovim riječima, Banka će, kao i prethodnu godinu, posebnu pažnju posvetiti održavanju odanosti naših klijenata, omogućavajući im da svoj novac povjere na čuvanje upravo UniCredit banci, te da ostane banka njihovog prvog izbora.
