Građani Bosne i Hercegovine od danas imaju novi alat za prijavu problema u svom okruženju. Platforma alert.ba omogućuje prijavu ilegalnih odlagališta otpada, požara, poplava, klizišta, odrona i onečišćenja zraka za manje od minute, putem mobitela ili računala, bez instaliranja aplikacije.
Prijava se izrađuje u tri koraka: korisnik fotografira problem, označava lokaciju i podnosi prijavu.
Lokacija se automatski preuzima putem GPS-a. Sustav odmah prepoznaje općinu i naselje te prikazuje postoje li u blizini škole, ceste, vodotoci ili šume. Na taj način se odmah može vidjeti koliko je problem opasan za ljude i okoliš.
Prije objave, svaku prijavu pregledava administracija. Lažne i duplicirane prijave ne prikazuju se na karti. Odobrene prijave pojavljuju se na javnoj interaktivnoj karti, gdje svi mogu vidjeti za što je, gdje i kada podnesena prijava. Kada se problem riješi, uz prijavu se objavljuje fotografija stanja nakon čišćenja ili sanacije. To ostavlja trajni zapis o tome što je učinjeno, a što nije.
Posebna pozornost posvećena je onečišćenju zraka, koje tijekom zime predstavlja veliki problem u Sarajevu, Tuzli, Zenici, Banjoj Luci i drugim gradovima. Za ovu kategoriju nije potrebna fotografija. Građani mogu jednostavno prijaviti smog u svom susjedstvu, a prijave iz istog područja grupirane su na karti. Na taj način možete vidjeti gdje se smog najviše osjeća.
Platforma automatski šalje sažeto izvješće na kraju mjeseca institucijama nadležnim za njihovo područje (grad ili općina). Za svaku prijavu može se preuzeti PDF dokument s fotografijom, lokacijom, kartom i QR kodom. Dokument također pokazuje koliko dana problem nije riješen.
Građani ga mogu priložiti uz zahtjev općini, komunalnom poduzeću, inspekciji ili civilnoj zaštiti.
Platforma također nudi javna izvješća za svaku općinu, naselje i cijelu Bosnu i Hercegovinu. Svatko ih može besplatno preuzeti. Izvješća uključuju broj prijava, riješene i neriješene probleme te lokacije na karti. Ovi podaci korisni su za novinare, udruge, lokalne zajednice i same institucije.
Registrirani korisnici dobivaju bodove i značke za svoje prijave, a najaktivniji se nalaze na rang listi. Svaki korisnik ima svoj profil s pregledom svih prijava i njihovog statusa. Obavijest stiže kada je prijava odobrena ili riješena.
Registracija je moguća i putem Telegrama, razgovorom s botom alert.ba, bez otvaranja stranice. Sustav radi i bez internetske veze, pa se aplikacija sprema na telefon i sama šalje kada se korisnik spoji na internet.
Platforma će dva puta godišnje nagraditi najaktivnije korisnike simboličnim nagradama.
Cilj platforme je učiniti probleme koji godinama ostaju neriješeni vidljivijima te uspostaviti sveobuhvatnu evidenciju problema koji utječu na kvalitetu života građana za svako mjesto. Autori naglašavaju da Alert.ba ne zamjenjuje nadležne institucije, već im pokušava olakšati rad kroz sistematizirano prikupljanje podataka, precizno zabilježene lokacije, fotografije i ažuran pregled stanja na terenu. Na taj način platforma doprinosi boljoj informiranosti, lakšem praćenju problema i učinkovitijem usmjeravanju na njihovo rješavanje.
Platforma je dostupna na alert.ba, a njezino korištenje je potpuno besplatno. Registracija korisnika nije obavezna, ali je potrebna za dodjelu nagrada, priopćeno je s ove platforme.
